Hướng dẫn khách hàng đặt lịch hẹn thăm khám

Đến với Tổ hợp y tế MEDIPLUS, khách hàng được trải nghiệm những dịch vụ y tế khác biệt như:

• Đặt lịch khám linh hoạt
• Có bệnh án điện tử, hồ sơ lưu trữ trọn đời, tra cứu kết quả điện tử mọi lúc, mọi nơi thông qua ứng dụng
• Khám chữa bệnh và lấy thuốc thông qua việc quét mã QR code
• Chăm sóc và theo dõi sau khám toàn diện
• Trợ lý y tế thông minh
• Khám bệnh, mua thuốc từ xa…

Khách hàng có thể đặt lịch hẹn qua rất nhiều cách khác nhau:

1. Qua Hotline

Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1900.3366, các bạn tư vấn tổng đài viên sẽ tư vấn cho khách hàng về dịch vụ khám, các Giáo sư, phó giáo sư, Tiến sĩ, Thạc sĩ, Bác sĩ tại MEDIPLUS, các gói khám cùng các chương trình ưu đãi hiện đang áp dụng.

2. Qua Website

Quý khách hàng lên trên website hoặc đặt lịch hẹn khám trực tiếp tại đường link https://www.mediplus.vn/dat-lich-kham tham khảo toàn bộ thông tin dịch vụ, danh sách đội ngũ chuyên gia cùng các gói khám, chương trình ưu đãi.

Quý khách hàng để lại thông tin và nhu cầu qua tin nhắn hay chatbot. MEDIPLUS sẽ liên hệ và tư vấn cho từng khách hàng.

3. Qua App

Ứng dụng MEDIPLUS đã sẵn sàng trên CH PLAY và IOS store. Khách hàng thao tác thuận tiện và nhanh chóng đặt hẹn qua ứng dụng MEDIPLUS

Sau khi đặt hẹn thành công, khách hàng sẽ nhận được mã đặt hẹn trên ứng dụng, tin nhắn xác nhận cùng tính năng nhắc lịch hẹn.

Ngoài ra, toàn bộ thông tin về Tổ hợp y tế MEDIPLUS (thông tin vị trí, giờ đón tiếp, các chuyên khoa và dịch vụ…), các Bác sĩ (chứng chỉ chuyên môn, kinh nghiệm…) thời gian thăm khám, cùng với toàn bộ thông tin cá nhân, tình trạng bệnh và nhu cầu thăm khám, chi phí, hướng dẫn thăm khám … đều được hiển thị đầy đủ trên ứng dụng.

*Lưu ý

• Nếu không thể tới đúng giờ hẹn hoặc muốn dời hẹn sang ngày khác, xin quý khách vui lòng liên lạc với bộ phận đặt hẹn.
• Khi đi khám, quý khách vui lòng mang theo các kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và đơn thuốc đã làm ở nơi khác (nếu có). Tuy nhiên, bác sỹ có thể yêu cầu quý khách làm lại hoặc làm thêm các thăm khám khác nếu cần thiết.
• Đối với khách hàng đến khám lần đầu cần mang theo chứng minh nhân dân (đối với người Việt Nam) và hộ chiếu (đối với khách nước ngoài).

Tổ hợp y tế MEDIPLUS luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những dịch vụ thăm khám chất lượng, giàu tiện ích, đảm bảo sự hài lòng tối đa. Hãy đến ngay với MEDIPLUS để trực tiếp tham gia các trải nghiệm y tế khác biệt này bằng cách liên hệ:

• Địa chỉ: Tầng 2, TTTM Mandarin Garden 2, phường Tân Mai, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.
• Hotline: 1900 3366
• Website: https://www.mediplus.vn/